プライバシーポリシー
株式会社リアン（以下「当社」）は、提供するECコンサルティング事業、物流支援事業、その他各種サービスにおいて取得するお客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォーム、商談、サービス提供過程、メール・お電話・オンライン会議等を通じて、必要な範囲で個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
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ECコンサルティング・物流サービスの提供、運営、改善のため
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各種お問い合わせへの対応
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契約の履行、請求・支払等の業務手続きのため
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セミナー・サービス案内・各種情報提供のため
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サービス向上のための分析・改善
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法令に基づく対応、または必要性が認められる場合
上記目的以外で利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
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本人の同意がある場合
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法令に基づく場合
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業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：物流パートナー、外部システム事業者）
※この場合、適切な管理・監督を行います。
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて改善に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人または代理人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。
7. クッキー（Cookie）の利用について
当社サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は取得しません。
8. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更に伴い見直し・改定する場合があります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社リアン
・住所 〒330-0836 埼玉県さいたま市大宮区大原7丁目2番4号-4号棟1番
・電話番号 048-780-2646
・メールアドレレス info@lien.jpn.com